您好:
引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種,有打印機(jī)方面的,也有計(jì)算機(jī)方面的.以下分別進(jìn)行介紹:
1. 檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài).在大多數(shù)打印機(jī)上"OnLine"按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài).如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機(jī)不正常,重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通,打印機(jī)電源開關(guān)是否打開,打印機(jī)電纜是否正確連接等.如果聯(lián)機(jī)指示燈正常,關(guān)掉打印機(jī),然后再打開,看打印測試頁是否正常.
2. 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī).點(diǎn)擊"開始/設(shè)置/打印機(jī)",檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī).如果"打印機(jī)"窗口中沒有使用的打印機(jī),則點(diǎn)擊"添加打印機(jī)"圖標(biāo),然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝.
3. 檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印.方法是在"打印機(jī)"窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查"暫停打印"選項(xiàng)上是否有一小鉤,如果選中了"暫停打印"請(qǐng)取消該選項(xiàng).
4. 在"記事本"中隨便鍵入一些文字,然后單擊"文件"菜單上的"打印".如果能夠打印測試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點(diǎn)檢查WPS,CCED,Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī),如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確.
5. 檢查計(jì)算機(jī)的硬盤剩余空間是否過小.如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印,檢查方法是在"我的電腦"中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(biāo),選擇"屬性",在"常規(guī)"選項(xiàng)卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空"回收站",刪除硬盤上的臨時(shí)文件,過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間.
6. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確.在"打印機(jī)屬性"窗口中"詳細(xì)資料"選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容:在"打印到以下端口"選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確,*常用的端口為"LPT1(打印機(jī)端口)",但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,則應(yīng)重點(diǎn)檢查"超時(shí)設(shè)置"欄目的各項(xiàng)"超時(shí)設(shè)置"值,此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效,使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無效.
7. 檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開.BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為"Enable",有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào),應(yīng)將打印端口設(shè)置為"Normal, ECP+EPP".
8. 檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒.
9. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞.可用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇"刪除",然后雙擊"添加打印機(jī)",重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序.
10. 打印機(jī)進(jìn)紙盒無紙或卡紙,打印機(jī)墨粉盒,色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能打印
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引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種,有打印機(jī)方面的,也有計(jì)算機(jī)方面的.以下分別進(jìn)行介紹:
1. 檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài).在大多數(shù)打印機(jī)上"OnLine"按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈,正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài).如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機(jī)不正常,重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通,打印機(jī)電源開關(guān)是否打開,打印機(jī)電纜是否正確連接等.如果聯(lián)機(jī)指示燈正常,關(guān)掉打印機(jī),然后再打開,看打印測試頁是否正常.
2. 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī).點(diǎn)擊"開始/設(shè)置/打印機(jī)",檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī).如果"打印機(jī)"窗口中沒有使用的打印機(jī),則點(diǎn)擊"添加打印機(jī)"圖標(biāo),然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝.
3. 檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印.方法是在"打印機(jī)"窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查"暫停打印"選項(xiàng)上是否有一小鉤,如果選中了"暫停打印"請(qǐng)取消該選項(xiàng).
4. 在"記事本"中隨便鍵入一些文字,然后單擊"文件"菜單上的"打印".如果能夠打印測試文檔,則說明使用的打印程序有問題,重點(diǎn)檢查WPS,CCED,Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī),如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確.
5. 檢查計(jì)算機(jī)的硬盤剩余空間是否過小.如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印,檢查方法是在"我的電腦"中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(biāo),選擇"屬性",在"常規(guī)"選項(xiàng)卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空"回收站",刪除硬盤上的臨時(shí)文件,過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間.
6. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確.在"打印機(jī)屬性"窗口中"詳細(xì)資料"選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容:在"打印到以下端口"選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確,*常用的端口為"LPT1(打印機(jī)端口)",但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,則應(yīng)重點(diǎn)檢查"超時(shí)設(shè)置"欄目的各項(xiàng)"超時(shí)設(shè)置"值,此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效,使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無效.
7. 檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開.BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為"Enable",有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào),應(yīng)將打印端口設(shè)置為"Normal, ECP+EPP".
8. 檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒.
9. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞.可用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇"刪除",然后雙擊"添加打印機(jī)",重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序.
10. 打印機(jī)進(jìn)紙盒無紙或卡紙,打印機(jī)墨粉盒,色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能打印
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